项目背景

美国汽车保险市场庞大，但传统选购模式存在 “流程繁琐、信息不透明、管理分散” 痛点 —— 用户需在多个保险公司网站对比，手动整理保单，理赔时陷入邮件与文件迷宫。2025 年，58UI团队洞察到用户对 “简单车险体验” 的强烈需求，携手 SafeMatch 启动平台重塑项目。目标是打造一款 “以用户为中心” 的车险聚合工具，用智能匹配简化选购，用清晰界面呈现信息，用便捷管理提升售后体验，打破车险行业 “复杂、晦涩” 的传统印象，让用户真正掌控车险服务 。

设计服务内容

产品流程与界面设计：

• 核心流程构建：打造 “信息录入 - 智能匹配 - 方案对比 - 投保 - 保单管理 - 售后支持” 完整闭环。从用户输入 ZIP 码、车辆及驾驶员信息开始，触发多保险公司智能搜索；通过清晰的报价对比页，展示保险公司评分、保费、保障细节；投保后，在 “我的保单” 模块实现电子保单查看、续保提醒、理赔申请等功能；内置客服聊天，实时解决用户问题

• 交互体验优化：采用极简交互逻辑，如滑动切换报价方案、点击展开保障详情、一键唤起客服聊天，降低用户操作复杂度；利用进度条、状态提示，让用户清晰感知投保流程进度，消除选购焦虑

品牌视觉与体验统一：

• 标识与界面风格：以简洁现代的品牌标识为基础，规范界面色彩（绿色为主色调传递可靠感 ）、字体与图标，确保从欢迎页到保单管理页视觉统一；通过 3D 元素、直观数据可视化（保险公司评分对比 ），强化品牌科技感与专业度

• 场景化体验设计：模拟真实车险选购场景（输入 ZIP 码匹配本地保险、车辆类型选择 ），让功能与用户实际需求深度贴合；设计 “无需翻找邮件 / 文件” 的保单管理体验，提升品牌实用价值感知

项目流程与协同：

• 全流程工作规划：制定从调研、分析、线框设计、UI 设计到开发测试的协同流程，明确各阶段时间节点（如 2025 年初启动调研 ），保障设计与开发同步，确保产品高效落地；通过线框测试等环节，提前验证流程合理性，减少后期调整成本